Демо

Рабочее пространство для индивидуальных заказов

Для тех, кто делает на заказ

Чтобы детали заказа
оставались под рукой.

Пожелания покупателя, начинка, оформление и время выдачи — в одном месте. Твикли помогает собрать их в понятную карточку, к которой удобно вернуться.

Открыть демо Посмотреть на примере

Начинаем с кондитеров и небольших кондитерских

Знакомо?

Где обычно теряются детали

01

В переписке

Покупатель пишет в мессенджер, потом звонит, потом присылает картинку. Вес — в одном сообщении, надпись — в другом, дата — в голосовом.

02

В заметках и памяти

Что-то записано в блокноте, что-то — на стикере у кассы. Когда заказов несколько в день, легко перепутать начинку или время.

03

Между коллегами

Один принял заказ, другой уточнил цену, третий печёт. Правки теряются, если каждый хранит их у себя.

Сначала — обычный разговор.

Покупатель описывает идею. Вы уточняете детали и постепенно собираете заказ. В Твикли можно сохранить исходное обращение и записать то, о чём уже договорились.

От пожеланий к деталямПример с вымышленными данными

Обращение покупателя

Здравствуйте! Нужен торт на день рождения, примерно 2 кг. Ванильный, с ягодами. И надпись «С днём рождения, Маша!». Забрать хотели бы в субботу.

Не всё известно сразу.
Можно вернуться к деталям позже.

Карточка заказа · ТВ-0001Черновик

Торт на день рождения

Вес
Около 2 кг
Начинка
Ваниль и ягоды
Надпись
С днём рождения, Маша!
Дата и время
Нужно уточнить
Цена
Пока не указана
В первой версии сотрудник заполняет карточку вручную. Исходное обращение остаётся рядом.
Как это работает

Четыре шага от сообщения до готового заказа

  1. Вставьте обращение

    Скопируйте текст из мессенджера или запишите со слов. Он сохранится как есть — его нельзя случайно переписать.

  2. Заполните известное

    Тип изделия, вес, начинка, надпись, дата, способ получения, цена. Пустое поле остаётся пустым — ничего не додумывается.

  3. Отметьте, что уточнить

    Карточка сама показывает, каких данных не хватает. Вопросы к покупателю и заметки для команды — рядом, но отдельно от условий.

  4. Найдите в любой момент

    По номеру вида ТВ-0001, имени покупателя или тексту обращения. С фильтрами по статусу и ответственному.

Уже работает в прототипе

Немного функций, но надёжных

Карточки заказов

У каждого заказа свой номер и одна страница со всеми условиями.

Поиск и фильтры

По номеру, имени и тексту. Отбор по статусу и ответственному.

Исходник не меняется

Первое сообщение покупателя сохраняется без правок — всегда можно свериться.

Защита от чужих правок

Если коллега уже изменил заказ, вы узнаете об этом до сохранения — и ничего не потеряете.

Команда

Владелец и сотрудники работают с заказами одной компании, можно назначить ответственного.

Данные раздельно

Каждая компания видит только свои заказы. Без внешней аналитики и сторонних сервисов.

В повседневной работе

У каждого заказа
есть своё место.

Когда заказов несколько, детали легко перепутать. В Твикли у каждого заказа отдельная карточка: можно найти её по имени или номеру, проверить параметры и оставить заметку для команды.

Пустое поле остаётся пустым, пока вы не уточните ответ. А если коллега уже изменил заказ, приложение сообщит об этом перед сохранением вашей правки.

Планы

Что уже есть и что будет дальше

  1. Сейчас

    Рабочее пространство

    Вход сотрудников, карточки заказов, поиск, фильтры, редактирование и защита от конфликтов.

  2. Этап 2

    Страница для покупателя

    Ссылка на конкретную версию условий, согласование и история изменений.

  3. Этап 3

    Выгрузки

    Свои данные в CSV и JSON, шаблоны выгрузки, полный архив.

  4. Этап 4

    Помощь AI

    Черновик карточки из текста обращения. Цену, дату и согласование проверяет человек.

  5. Этап 5

    Пилот

    Настоящие заказы нескольких небольших бизнесов, резервные копии и замеры пользы.

Попробуйте сами — без регистрации

Откроется отдельное демо-пространство с вымышленными заказами. Создавайте, правьте и ищите. Через сутки оно удалится.

Открыть демо
Вопросы

Коротко о главном

Для кого Твикли?

Начинаем с кондитеров и небольших кондитерских, которые принимают индивидуальные заказы: торты, капкейки, наборы. Позже проверим, подходит ли подход другим мастерам на заказ.

Сколько это стоит?

Пока это прототип, и он не продаётся. Условия будем обсуждать с участниками пилота — сначала хотим убедиться, что с Твикли действительно проще.

Заказы разбирает AI?

Нет, в текущей версии карточку заполняет человек. Помощь AI запланирована, но существенные условия — цену, дату, согласование — всё равно будет проверять сотрудник.

Можно ли уже вести настоящие заказы?

Пока нет: прототип не готов к персональным данным покупателей. Сначала нужны резервные копии, выбор места хранения данных и другие шаги пилотного этапа.

Что будет с данными в демо?

Каждый посетитель получает своё пространство, другие его не видят. Все заказы там вымышленные и удаляются через 24 часа. Реальные данные туда вводить не нужно.

О проекте

Твикли ещё в разработке.
И уже есть с чего начать.

Сейчас работает прототип: вход сотрудников, карточки заказов, поиск и редактирование. Следующий шаг — страница для покупателя и согласование конкретной версии условий.

Позже появятся выгрузки своих данных и помощь AI при подготовке черновика. Существенные условия всё равно будет проверять человек.

Нам хочется понять, станет ли с Твикли проще вести настоящие заказы. Это и будем проверять вместе с небольшими бизнесами.

Наверх